Pontos de Recolha

O Sistema de Depósito e Reembolso (SDR) contará com uma rede de recolha organizada para garantir a devolução e tratamento eficaz das embalagens abrangidas. Adaptado às necessidades dos consumidores e dos operadores do setor, o sistema integrará soluções automatizadas, diversos pontos de recolha, incluindo opções manuais, e unidades dedicadas ao processamento de grandes volumes, assegurando um funcionamento acessível e eficaz em todo o território nacional.

Obrigações para Pontos de Recolha

Aceitação de Embalagens

Os pontos de recolha devem aceitar todas as embalagens abrangidas pelo SDR, desde que se encontrem vazias, intactas e devidamente marcadas com um código de barras correspondente a um código de identificação GTIN/EAN elegível, bem como identificadas com o símbolo oficial do SDR, o símbolo Volta®, independentemente do local onde foram adquiridas. É obrigatório garantir ao consumidor o reembolso integral do valor do depósito pago.

Acessibilidade e conveniência

Os pontos de recolha devem assegurar que as áreas destinadas à devolução das embalagens abrangidas pelo SDR estejam claramente sinalizadas, visíveis e facilmente acessíveis aos consumidores.

Armazenamento

Os pontos de recolha devem dispor de espaços adequados para o armazenamento temporário das embalagens devolvidas e devem definir, em articulação com a SDR Portugal, a metodologia e a frequência da recolha.

Cumprimento de Requisitos

Os pontos de recolha devem garantir que apenas são aceites embalagens devidamente registadas no SDR e aprovadas pela SDR Portugal.

Depósito Discriminado

Os pontos de recolha devem assegurar que o valor do depósito está claramente discriminado na tabela de preços e no talão ou fatura de compra, sendo apresentado como um montante distinto do preço do produto.

Informação ao Consumidor

Os pontos de recolha devem disponibilizar informação clara e acessível sobre o processo de devolução das embalagens e o reembolso do depósito. Devem ainda afixar, em local visível, o certificado de registo na SDR Portugal.

Tipos de Pontos de Recolha

Máquinas Volta®

As Máquinas Volta® são máquinas automáticas para a devolução das embalagens (também designadas RVM – Reverse Vending Machines), instaladas em estabelecimentos comerciais ou outros espaços públicos que permitem a devolução automatizada de embalagens abrangidas pelo SDR. Após a aceitação da embalagem, a máquina emite um talão correspondente ao valor do depósito, que pode ser transferido para uma conta do utilizador, descontado no ponto de venda ou reembolsado em efetivo. Estes equipamentos requerem ligação elétrica e à internet para reportar os dados em tempo real à SDR Portugal, assegurando a rastreabilidade e monitorização do sistema. Todos os dispositivos devem cumprir os requisitos técnicos definidos na Especificação RVM. Os operadores dos pontos de recolha podem optar por adquirir ou alugar estas máquinas, consoante a necessidade e volume de embalagens recolhidas.

Recolha Manual

A recolha manual permite que os retalhistas aceitem embalagens abrangidas pelo SDR ao balcão. Para serem aceites, as embalagens devem estar vazias, sem danos, exibir o símbolo Volta® e apresentar um código de barras correspondente a um código de identificação GTIN/EAN elegível. Esta opção constitui uma solução prática de recolha para estabelecimentos de menor dimensão e sem capacidade para instalar RVMs, garantindo que os consumidores continuam a ter acesso ao sistema de devolução e reembolso.

Centros Volta®

Os Centros Volta® são instalações de alta capacidade, desenhadas para a receção e o processamento rápido de grandes volumes de embalagens. Situados em locais estratégicos, permitem uma recolha eficiente a partir de estabelecimentos do canal HoReCa, comércio tradicional, operadores logísticos e outras entidades com elevado fluxo de embalagens. Estes centros estão igualmente abertos ao público em geral, proporcionando uma solução prática para consumidores individuais. Após a receção, as embalagens são cuidadosamente contadas, registadas, separadas por material, compactadas e acondicionadas para envio aos centros de contagem e triagem, garantindo a rastreabilidade e otimizando todo o processo de reciclagem.

Quiosques Volta®

Os Quiosques Volta® complementam a rede de recolha, oferecendo um ponto de entrega adicional em locais de grande circulação. Estas unidades compactas e automatizadas permitem a devolução de embalagens em maior quantidade do que as RVM convencionais, facilitando o acesso ao sistema em áreas urbanas e comerciais. Os quiosques garantem o registo imediato das embalagens entregues e a atribuição do respetivo valor de depósito, proporcionando uma solução conveniente para consumidores e operadores do setor.

Centros de Contagem e Triagem

As embalagens devolvidas nos Pontos de Recolha seguem para os Centros de Contagem e Triagem, contribuindo para a eficiência e a rastreabilidade do sistema. Nestas unidades, garante-se o tratamento adequado das embalagens recolhidas, que são identificadas, classificadas por material e preparadas para que possam ser encaminhadas para reciclagem, em conformidade com os mais elevados padrões de qualidade e exigências ambientais.

Infraestrutura

A infraestrutura do SDR foi concebida para assegurar uma cobertura eficiente em todo o território nacional, garantindo tanto a acessibilidade aos consumidores como a operacionalidade do sistema. A estrutura é composta por pontos de recolha, onde os consumidores entregam as embalagens, e por unidades de suporte e processamento, responsáveis pela gestão, triagem e preparação das embalagens para reciclagem.

Pontos de Recolha

Máquinas Volta®

2.500 equipamentos instalados em estabelecimentos comerciais, com sistemas de registo digital.

Pontos de Recolha Manual

Mais de 8.000 locais disponíveis para aceitação e verificação das embalagens abrangidas.

Centros Volta®

6 unidades de grande capacidade, dedicadas ao processamento e consolidação de volumes elevados de embalagens.

Quiosques Volta®

50 pontos automatizados, estrategicamente distribuídos para reforçar a recolha em zonas de elevada afluência.

Unidades de Suporte e Processamento

Retalho Alimentar

2.800 lojas integradas na rede de recolha.

Lojas Tradicionais

12.000 estabelecimentos aderentes.

Setor HoReCa (Hotéis, Restaurantes e Cafés)

80.000 pontos de venda.

Centros de Contagem e Triagem

2 unidades, localizadas em Lisboa e no Porto, responsáveis pelo processamento, separação e preparação das embalagens para reciclagem.

Guia para Pontos de Recolha

Critérios para a elegibilidade de embalagens no âmbito do Sistema de Depósito e Reembolso (SDR).

Embalagens Elegíveis

As seguintes embalagens podem ser devolvidas no âmbito do Sistema de Depósito e Reembolso SDR, desde que apresentem o símbolo Volta®:

  • Garrafas de plástico PET (até 3 litros)
  • Latas de alumínio e aço (até 3 litros)

As embalagens devem estar vazias, sem danos e com
o código de barras legível.

Embalagens Não Elegíveis

As seguintes embalagens não estão abrangidas pelo sistema e devem ser recicladas através dos canais apropriados:

  • Recipientes de vidro para bebidas
  • Produtos lácteos, como leite e bebidas à base de iogurte

Valor de Depósito

O depósito aplicado a cada embalagem abrangida pelo SDR corresponde a um valor pago pelo consumidor no momento da compra, que lhe é restituído aquando da devolução da embalagem num ponto de recolha. Este mecanismo incentiva a participação ativa dos consumidores, assegurando a recuperação dos materiais e promovendo a reciclagem eficiente, em linha com os princípios da economia circular.

FAQs

O SDR é a resposta que garantirá a solução mais integrada e que será capaz de levar Portugal a fazer uma utilização mais racional, efetiva e sustentável das embalagens de bebidas de uso único. Fique a saber como os pontos de recolha podem fazer parte desta transformação.

Documentos para Download

Manual do Ponto de Recolha

A disponibilizar oportunamente

Glossário do SDR

A disponibilizar oportunamente

Guia para o Período de Transição do SDR

A disponibilizar oportunamente

Especificações Técnicas SDR – RVM

A disponibilizar oportunamente

Guia para Registo no Sistema de Informação SDR – Pontos de Recolha

A disponibilizar oportunamente

Minuta do Contrato de Adesão ao SDR – Pontos de Recolha

A disponibilizar oportunamente

Guia de Comunicação para Pontos de Recolha

A disponibilizar oportunamente

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